eBook – Hiểu đúng về giữ chân người dùng trên di động

05/10/2020
ebook giữ chân khách hàng

Trung bình các ứng dụng mất đi 71% người dùng chỉ trong vòng 3 tháng.

23% ứng dụng chỉ được sử dụng đúng 1 lần từ khi tải về.

Để đạt được thành công khi triển khai app thì không chỉ phải nằm ở chuyện thu hút nhiều người dùng tải app mà còn là thuyết phục họ mở lại app nhiều lần. Đó là lý do việc giữ chân người dùng vào lại app cần được xem là ưu tiên hàng đầu.

Người dùng trung thành được xem như là ‘nguồn sống’ của app. Họ mang lại doanh thu nhiều hơn, tương tác nhiều hơn. Ngoài ra họ còn làm tăng thêm người dùng mới khác thông qua việc truyền miệng. Vậy làm cách nào để tăng tỷ lệ quay lại app nhiều hơn? Trong ebook này, bạn sẽ hiểu được cách cải thiện tỷ lệ quay lại app với các chiến dịch marketing như:

  • Thu hút người dùng khi lần đầu họ vào app,
  • Tăng tương tác cao hơn bằng cách xây dựng thói quen người dùng,
  • Thúc đẩy chuyển đổi tại các điểm chính trong app,
  • Nhắm vào người dùng không hoạt động, không tương tác để giảm khả năng bỏ app,
  • Lấy lại người dùng đã xoá app.

Tải eBook miễn phí ngay tại đây nhé: